Termes et Conditions

Votre adhésion à l’Acamédie Petit Pilates se poursuivra et se renouvellera automatiquement jusqu'à sa résiliation. Pour utiliser le service de l’Acamédie Petit Pilates, vous devez avoir accès à Internet et nous fournir un ou plusieurs modes de paiement. "Méthode de paiement" désigne une méthode de paiement actuelle, valide et acceptée (Visa, MasterCard, American Express ou Discover) qui peut être mise à jour de temps à autre. 

Cycle de facturation

Les frais d'abonnement à l’Académie Petit Pilates et les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de votre utilisation du service seront facturés sur votre mode de paiement à la date de paiement spécifique qui coïncide avec la date de votre inscription à la facturation. 

Votre cycle de facturation s’effectue tous les ans ou tous les mois suivant l'abonnement que vous avez sélectionné.

Visitez notre site Web et cliquez sur "Mon compte"> "Historique des commandes" pour voir votre prochaine date de paiement.

Méthodes de paiement

Pour utiliser pleinement le service de l'Académie Petit Pilates, vous devez fournir un ou plusieurs modes de paiement. 

Vous nous autorisez à facturer tout mode de paiement associé à votre compte au cas où votre mode de paiement principal serait refusé ou ne serait plus disponible pour le paiement de vos frais d'abonnement. Vous demeurez responsable de tout montant non encaissé. 

Si le paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, de fonds insuffisants ou pour toute autre raison, et que vous n'annulez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu'à ce que nous ayons réussi à facturer un mode de paiement valide. 

Pour certains modes de paiement, l'émetteur peut vous facturer certains frais, tels que des frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais liés au traitement de votre mode de paiement. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services de mode de paiement pour plus de détails.

Mise à jour de vos méthodes de paiement

Vous pouvez mettre à jour votre moyen de paiement en vous rendant sur la page « Mon compte », sélectionnez « Paramètres de facturation » > « Ajouter une carte ».

Vous pouvez ensuite saisir le nouveau numéro de carte, puis sélectionner « Ajouter ». 

Suite à toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer à facturer le(s) mode(s) de paiement applicable(s). 

Veuillez noter qu'après toute mise à jour du mode de paiement ou paiement refusé, si le compte est suspendu, 

vous devez contacter le service client à [email protected] pour traiter le paiement et réactiver le compte.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à l'Académie Petit Pilates quand vous le souhaitez, toutefois les frais d'abonnement souscrits sont dus.

Si votre choix est d'annuler votre renouvellement d'abonnement, n'oubliez pas d'annuler avant son renouvellement afin d'éviter la facturation des frais d'abonnement pour le prochain cycle de facturation sur votre (vos) mode(s) de paiement. 

Pour annuler, rendez-vous sur la page « Mon compte » de notre site Web, sélectionnez « Paramètres de facturation » et cliquez sur "Annuler" sur l'abonnement en cours dans la section "Abonnements".

Si vous annulez votre abonnement, vous résilierez immédiatement l'accès. 

Vous pouvez également envoyer un e-mail au service client à [email protected] pour vous aider à annuler votre adhésion et vous continuerez à avoir accès à l'Académie Petit Pilates jusqu'à la fin de votre cycle de facturation.

Pas de remboursement

Les paiements ne sont pas remboursables et il n'y a aucun remboursement ou crédit pour la période d'adhésion partiellement utilisée. 

Cependant, après toute annulation assistée par le service client, vous continuerez à avoir accès au service jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel.